VERSAND- UND RÜCKGABEPOLITIK

Wie viel kostet mich der Versand?

Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 65€ auf die Halbinsel und ab 95€ auf die Balearen.

Bei Lamixtura geben wir Ihnen kostenlosen Versand für alle Bestellungen, die Sie für einen Betrag von 65 Euro oder mehr für Lieferungen auf die Halbinsel und 95 Euro auf die Balearen tätigen. Liegt Ihre Bestellung unter diesem Betrag, müssen Sie bei Lieferungen auf die Halbinsel eine Versandkostenpauschale von 5 Euro zahlen. Wenn Ihre Bestellung für die Balearen bestimmt ist, beträgt die Höhe der Versandkosten 8 Euro.

Die Sendungen werden an Werktagen auf der Halbinsel innerhalb von 24-48 Stunden zugestellt.

Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse durch unsere Logistikdienstleister von Correos Express, es sei denn, Sie sind nicht zu Hause oder aufgrund der Beschaffenheit der Immobilie oder des Volumens oder Gewichts der Bestellung ist eine Lieferung nicht möglich. Machen Sie sich in diesem Fall keine Sorgen, denn Correos Express wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Tag und Uhrzeit der Lieferung und andere Abholoptionen zu koordinieren und so eventuell auftretende Probleme zu lösen.

Wo kann ich meine Bestellung erhalten?

Lamixtura liefert auf die Halbinsel und die Balearen. Daher können Sie innerhalb dieser geografischen Einschränkungen jede beliebige Lieferadresse wählen. Darüber hinaus bestätigen wir Ihnen bei Ihrer Bestellung den Kauf immer per E-Mail, damit Sie die Richtigkeit der Lieferdaten überprüfen können.

Unser Logistikdienstleister Correos Express bietet Ihnen die Möglichkeit, die Lieferung Ihrer Bestellung in jedem Postamt anzufordern. Er verfügt über mehr als 2.300 Büros auf der Halbinsel und den Balearen.

Kann ich Lamixtura auch in anderen EU-Ländern kaufen?

Bei Lamixtura arbeiten wir daran, Ihre internationale Bestellung so schnell wie möglich mit 24/72h-Lieferungen zu liefern. In der folgenden Tabelle finden Sie die für die einzelnen Länder geltenden Tarife:

Land Tarif Laufzeit
Portugal 8€2 tage
Frankreich 20€ 2 tage
Deutschland 20€ 3 tage
Italien 23€ 3 tage
Belgien 23€ 3 tage
Vereinigtes Königreich 23€ 3 tage
Niederlande 23€ 3 tage
Luxemburg 23€ 3 tage
Österreich 23€ 4 tage
Polen 27€ 4 tage
Tschechische Republik 27€ 4 tage
Dänemark 27€ 4 tage
Ungarn 27€ 4 tage
Schweiz 27€ 5 tage

Für andere Bestimmungsorte kontaktieren Sie uns unter hola@lamixturaskincare.com und wir werden die beste Lösung für Ihre Sendung finden.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Wir bieten diesen Service derzeit nicht an, daher geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung die korrekte Adresse an. Im Falle eines Fehlers können Sie an hola@lamixturaskincare.com schreiben, und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort geben.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In Ihrem Kundenmenü haben Sie Zugang zu Ihrer Bestellhistorie, wo Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung einsehen können. Dies sind die Zustände, die Sie in Ihrer Geschichte sehen können:

  • Abgeschlossen
  • Hervorragend
  • Im Bereitschaftszustand
  • Verarbeitung
  • Gesendet

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Correos Express Sie per SMS kontaktieren und Ihnen einen Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen. Von diesem Moment an können Sie die Details des Lieferplans ändern und die flexible Lieferoption wählen, wenn Sie dies wünschen.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Lamixtura hat eine flexible Rückführungspolitik. Das bedeutet, dass Sie im Falle eines beschädigten oder defekten Produktes dieses einfach zurückschicken können und Lamixtura die Rücksendekosten und die Lieferung eines neuen Produktes übernimmt, unabhängig davon, ob es sich um die gleiche Referenz oder einen Ersatz handelt.

Darüber hinaus können Sie, selbst wenn Sie Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten, jedes Produkt umtauschen oder zurückgeben, wenn Sie mit dem Kauf nicht zufrieden sind. In diesem Fall wird Lamixtura die Versandkosten nicht übernehmen. Damit die Rücksendung von Lamixtura akzeptiert wird, müssen Sie jedoch die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Die Produkte müssen innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum des Bestelleingangs beim Kunden zurückgeschickt werden.
  • Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Falls das Produkt in Transparentpapier eingewickelt ist, kann dieses Papier nicht geöffnet worden sein.
  • Die Produkte können nicht verwendet worden sein.

HINWEIS: Bitte kleben Sie kein Klebeband oder Aufkleber direkt auf den Karton/die Verpackung und wickeln Sie den Artikel zuerst ein, Produkte in schlechtem Zustand werden nicht angenommen.

Für Produkte, die im Rahmen einer Werbeaktion gekauft wurden, erlaubt Lamixtura keine Rückgabe, es sei denn, der Kunde hat sie beschädigt oder defekt erhalten.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an hola@lamixturaskincare.com.

Wenn Sie ein Produkt zurückschicken, können Sie wählen:

  • Rückerstattung des gezahlten Betrags
  • Bitten Sie darum, dass Ihnen die gleiche Referenz noch einmal zugesandt wird (bei Rücksendungen aufgrund von Schäden oder schlechtem Zustand).
  • Änderung für eine andere Referenz

Muss ich die Rücksendekosten bezahlen?

Wenn Sie die Bestellung mit einem oder allen beschädigten oder defekten Produkten erhalten haben, müssen Sie NICHT die Versandkosten bezahlen. Wenn Sie darüber hinaus verlangen, dass Ihnen das gleiche gekaufte Produkt noch einmal zugesandt wird und es beschädigt oder defekt war, oder wenn Sie es im Gegenteil vorziehen, die Referenz zu ändern, geht diese neue Lieferung ebenfalls zu Lasten von Lamixtura.

Ist es möglich, dass ich mein Paket nicht erhalte? Warum?

Es gibt zwei Hauptgründe, warum Sie das gekaufte Paket möglicherweise nicht erhalten haben:

  • Falsche Adresse: Überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebene Adresse die richtige ist, da es möglich ist, dass Ihre Bestellung an der falschen Adresse eingegangen ist.
  • Fehlgeschlagene Ankunftsversuche: Unsere Logistikdienstleister unternehmen bis zu drei Zustellversuche. Falls Sie nach drei Versuchen, Ihre Bestellung auszuliefern, den Lieferanten nicht bedienen, wird die Bestellung zurückgeschickt.

Was ist mit nicht zugestellten Paketen?

Wenn eine Bestellung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Lamixtura liegen, nicht geliefert werden konnte, erhalten wir Ihr Paket zurück. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt des Pakets den Gesamtbetrag Ihres Kaufs abzüglich der durch den Versand und die Rückgabe des Pakets entstandenen Kosten.

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis für den Erwerb von Produkten regeln, die Lamixtura in seinem Online-Shop anbietet.

Die unten beschriebenen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich die vertragliche Beziehung zwischen jedem Nutzer der Lamixtura Webseiten (im Folgenden „Kunde“ genannt) und dem Verkäufer, der die Firma Skin Antidote SL ist. (im Folgenden „Lamixtura“ oder auch „Wir“ genannt) und Eigentümer des Online-Shops: www.lamixturaskincare.com mit Sitz in C/ Balmes 245, 4º 3ª . 08006 Barcelona, mit der Steuernummer B67470757, eingetragen im R.M. of Barcelona Band 47002 Folio 30, Seite 537820, Inschrift 1.

1. BEDINGUNGEN

1.1 Gegenstand dieser Einkaufsbedingungen ist die Lieferung der im Online-Shop von Lamixtura angebotenen Produkte durch Lamixtura im Tausch gegen einen wirtschaftlichen Vorteil.

2. INKRAFTTRETEN

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit der Auftragsbestätigung den Vertrag zwischen Lamixtura und dem Kunden über die Lieferung von Produkten. Es gelten keine anderen Bedingungen.

2.2 Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde mit den in diesem Text vorgesehenen allgemeinen Bedingungen ab dem Zeitpunkt einverstanden ist, zu dem er die vorliegenden Bedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.

3. EINEN AUFTRAG PLATZIEREN

3.1 Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein.

3.2 Der Kunde muss den gesamten Kaufvorgang abschließen und die Zahlung über eines der auf der Website angebotenen Systeme vornehmen.

3.3 Wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt, senden wir ihm eine Bestellnummer.

3.4 Mit der Bestellung macht der Kunde uns ein Angebot zum Kauf der von ihm ausgewählten Produkte gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Lamixtura kann Ihr Angebot annehmen oder auch nicht.

3.5 Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, werden wir den Kunden durch eine Auftragsbestätigung über unsere Annahme informieren. Wir senden die Auftragsbestätigung per E-Mail, vorausgesetzt, dass der Kunde uns seine E-Mail-Adresse in seinem Formular für persönliche Angaben angegeben hat. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie mit allen Mitteln zu informieren, die Sie uns in Ihrer Bestellung als Kontaktmöglichkeit zur Verfügung gestellt haben.

3.6 Obwohl wir uns bemühen, Ihnen die in Ihrer Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte zu liefern, kann es vorkommen, dass wir diese Produkte nicht liefern können, z.B. weil sie nicht vorrätig sind. In diesen Fällen setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung, um ihn zu informieren und ihm eventuell alternative Produkte vorzuschlagen, die er eventuell kaufen möchte. Wenn Sie unsere Vorschläge nicht akzeptieren, werden wir Ihre Bestellung bezüglich der Produkte, die wir nicht liefern können, stornieren und Ihnen den Betrag, den Sie für diese Produkte bezahlt hätten, zurückerstatten. Die Rückerstattung dieser Geldbeträge stellt die Obergrenze unserer Haftung gegenüber dem Kunden dar, falls wir die bestellten Produkte nicht liefern können. Sehr selten kann es vorkommen, dass die Preise von Produkten, die in unseren Online-Shops angezeigt werden, falsch angegeben werden und aufgrund eines Fehlers einen niedrigeren Preis aufweisen als der entsprechende Preis. Wenn dies geschieht und wir Ihre Bestellung bestätigt haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um eine neue Auftragsbestätigung mit dem korrekten Preis auszustellen. Falls der anwendbare Preis wesentlich höher ist, kann der Kunde die Bestellung stornieren und wir erstatten ihm den bereits gezahlten Betrag zurück.

4. LIEFERUNG IHRER PRODUKTE

4.1 Wir liefern Ihnen die in Ihrer Auftragsbestätigung angegebenen Produkte gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. PRODUKTINFORMATIONEN

5.1 Wir schenken den Informationen über die wesentlichen Merkmale der Produkte durch technische Beschreibungen von Partnerfirmen und Herstellern sowie durch Fotos zur Veranschaulichung der Produkte große Aufmerksamkeit. All dies geschieht innerhalb der Grenzen der Technik und unter Beachtung der besten Marktstandards.

6. PREISE

6.1. Der Preis für jedes Produkt wird auf der Website klar festgelegt. Der Preis und die Bedingungen der angebotenen Produkte können variieren, aber in jedem Fall gelten für den Kunden immer der Preis und die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung bestanden.

6.2 Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs in Rechnung zu stellen.

6.3. Die in unserem Online-Shop angegebenen Verkaufspreise sind wie folgt angegeben:

Wenn der Kunde in der Europäischen Union wohnt, enthalten alle Preise die Mehrwertsteuer, aber wir ziehen diesen Betrag vom Gesamtbetrag ab, wenn die Lieferung in Gebiete erfolgt, die von der Mehrwertsteuer befreit sind. Der Kunde muss dies lediglich bei der Bestellung im Feld „Bestellhinweise“ angeben.

6.4. Die Servicegebühren für den Versand sind nicht im Preis der Produkte angegeben. Die Kosten für den Versandservice gehen zu Lasten des Kunden und werden zum Gesamtbetrag der ausgewählten Produkte addiert. Sie werden über diese Kosten informiert, bevor Sie die Bestellung bestätigen und den Vertragsvorgang abschließen.

6.5 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Wir verpflichten uns jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website angegebenen aktuellen Tarife anzuwenden.

7. VERFÜGBARKEIT

7.1 Bitte beachten Sie, dass die Bestellungen im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands versandt werden. Sollte einer der bestellten Artikel nicht vorrätig sein, verpflichten wir uns, den Kunden so schnell wie möglich (ab dem Datum der Bestellung) zu kontaktieren, um ihn über die Frist zu informieren, innerhalb derer wir sein/e Produkt/e versenden können. Wenn Sie nicht daran interessiert sind, zu warten, können Sie eine Rückerstattung der Beträge, die Sie für den Artikel bezahlt haben, beantragen.

7.2 Sollte eines der Produkte Ihrer Bestellung nach der Rechnungsstellung nicht verfügbar sein, verpflichten wir uns, dem Kunden die verfügbaren Produkte zu schicken und ihm die Versandkosten für den Rest seines Einkaufs zu erstatten. Wenn möglich, werden wir einen Artikel von gleicher Qualität und gleichem Preis als Ersatz für das nicht verfügbare Produkt vorschlagen. Wenn Sie das vorgeschlagene Ersatzprodukt nicht akzeptieren, erstatten wir Ihnen das nicht verfügbare Produkt zurück.

8. BEZAHLUNG DER PRODUKTE

8.1. Lamixtura ist eine Partnerschaft mit der Banco Sabadell eingegangen, um maximale Sicherheit bei Zahlungen zu gewährleisten. Wenn Sie das Symbol der Banco Sabadell sehen, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Betrieb zu 100% geschützt ist.

8.2 Wenn unsere Sicherheitsabteilung eine Anomalie oder einen Betrug vermutet, behält sich Lamixtura das Recht vor, die Transaktion aus Sicherheitsgründen zu stornieren.

8.3. Lamixtura bietet dem Kunden 2 Zahlungsmethoden an:

  • Zahlung per Kredit-/Debitkarte:
    Wenn Sie sich für die Zahlung mit Karte entscheiden, kann die Bestellung des Kunden nicht berücksichtigt werden und wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kassierer autorisiert wurde. Die Online-Zahlung mit Kreditkarte erfolgt über das Sicherheitssystem „Secure Socket Layer“, das Ihre Bankdaten bei der Übertragung über das Internet verschlüsselt. Aus Sicherheitsgründen überprüft Lamixtura alle Bestellungen, die per Bankkarte bezahlt werden. Wir akzeptieren American Express, Maestro und alle im sicheren Zahlungssystem Verified by Visa registrierten Visa und MasterCard. Darüber hinaus kann für jede Bestellung, deren Betrag höher als 300 Euro ist, die Zahlung über das 3-D Secure-System abgewickelt werden, für das dem Kunden eine SMS mit einem Code zugesandt wird, der in den Zahlungsvorgang eingeführt werden muss, um seine Identität zu überprüfen.
  • Zahlung per PayPal:
    Mit PayPal können Sie direkt bezahlen, ohne finanzielle Daten über das Internet zu übermitteln. PayPal verschlüsselt vertrauliche Daten automatisch mit Hilfe der besten auf dem Markt verfügbaren Technologien.

8.4. Wenn der Kauf von einem Endverbraucher oder einem Unternehmen getätigt wurde, wird die entsprechende Rechnung ausgestellt. Beide werden eine Aufschlüsselung der Mehrwertsteuer, falls zutreffend, und der Versandkosten enthalten.

9. LIEFERUNG DER PRODUKTE

9.1 Wir senden dem Kunden seine Produkte an die im Formular für persönliche Daten angegebene Lieferadresse.

9.2. Auf der Website, insbesondere im Warenkorb, wird die Höhe der Versandkosten vor dem Kauf angegeben.

9.3 Wenn der Artikel bei der Bestellung als „auf Lager“ angegeben wird, beträgt der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferdatum 2/3 Arbeitstage ab unserer Bestätigung des Zahlungseingangs. Wenn der Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig war, werden wir den Kunden kontaktieren, um ihn ordnungsgemäß zu informieren. Die geschätzten Lieferzeiten gelten für Bestellungen, die auf der Halbinsel aufgegeben werden, und können variieren, wenn sie von den Balearen und anderen EU-Ländern aus getätigt werden.

9.4. Wir liefern das Produkt aus, sobald die tatsächliche Zahlung korrekt verifiziert wurde.

9.5. Wir verstehen die Stunden und Tage als Arbeitsstunden und -tage, mit Ausnahme von Samstagen und Sonn- und Feiertagen. Wenn diese Frist aus einem Lamixtura zurechenbaren Grund überschritten wird, werden wir den Kunden über den Vorfall informieren und alternative Lösungen vorschlagen.

9.6. Der Kunde verpflichtet sich, dass er oder eine andere benannte Person an der angegebenen Adresse das Paket in Empfang nimmt. Falls der Spediteur nicht beim ersten Mal dabei ist, wird er mehrmals darauf bestehen. Wenn die Bestellung immer noch nicht geliefert werden kann, wird sie an uns zurückgeschickt, mit der entsprechenden Rückerstattung der geleisteten Zahlung an den Kunden, abzüglich der Kosten für die Zusendung oder Rücksendung der Waren, die vom Kunden getragen werden.

10. PRODUKTGARANTIE

10.1 Alle von Lamixtura angebotenen Produkte sind garantiert. Wir verpflichten uns, sie durch neue zu ersetzen oder die entsprechende Zahlung zu leisten, wenn eines ihrer Produkte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung einen Herstellungsfehler aufweist. In diesem Fall werden alle Kosten für die Rücksendung des Produkts und die Zusendung des neuen oder reparierten Produkts von Lamixtura übernommen.

10.2. Der Verbraucher muss uns innerhalb von 14 Tagen, nachdem er von der Vertragswidrigkeit des Produkts Kenntnis erhalten hat, per E-Mail darüber informieren, dass er ein Produkt zurücksenden möchte. Auf diese Weise werden wir die Rückkehr auf die geeignetste Weise organisieren. Falls das Problem mit dem Produkt nicht durch die Garantie abgedeckt ist, trägt der Verbraucher alle zusätzlichen Kosten, die durch die Rückgabe entstehen.

11. DAS RECHT AUF RÜCKGABE UND UMTAUSCH VON PRODUKTEN

11.1 Lamixtura bietet eine flexible Rückführungspolitik an. Daher kann der Kunde, auch wenn er die gekauften Produkte in einwandfreiem Zustand erhält, diese umtauschen oder zurückgeben, wenn er mit einem der Produkte nicht zufrieden ist. Im Falle einer Rückgabe erhält der Kunde innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte durch Lamixtura eine Rückerstattung des Preises der Produkte. Falls Sie sie umtauschen möchten, müssen Sie die Differenz bezahlen, wenn der Preis des zurückgesandten Produkts niedriger ist als der des neuen Produkts. Wenn das zurückgegebene Produkt hingegen einen höheren Preis als das neue Produkt hat, erstattet Lamixtura die Differenz innerhalb der folgenden 14 Tage zurück. In jedem Fall ist der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich. Außerdem muss die Rückkehr von Lamixtura akzeptiert werden:

  • Die Produkte müssen innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum des Bestelleingangs beim Kunden zurückgeschickt werden.
  • Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Falls das Produkt in Transparentpapier eingewickelt ist, kann dieses Papier nicht geöffnet worden sein.
  • Die Produkte können nicht verwendet worden sein.

HINWEIS: Bitte kleben Sie kein Klebeband oder Aufkleber direkt auf die Schachtel/Verpackung und wickeln Sie den Artikel zuerst ein. Diese werden nicht akzeptiert.

11.2 Wenn die vom Kunden erhaltenen Produkte bei der Ankunft beschädigt oder defekt sind, übernimmt Lamixtura die Kosten für die Rücksendung der Bestellung. Auf diese Weise kann der Kunde wählen zwischen einer vollständigen Rückerstattung seiner Bestellung (die innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung bei Lamixtura erfolgt), dem erneuten Erhalt desselben Produkts (innerhalb von 24/72 Stunden) oder einem Umtausch mit einem anderen Produkt. Im letzteren Fall muss der Kunde die Differenz bezahlen, wenn der Preis des zurückgegebenen Produkts niedriger ist als der des neuen Produkts. Wenn das zurückgegebene Produkt im Gegenteil einen höheren Preis als das neue Produkt hat, erstattet Lamixtura die Differenz innerhalb der folgenden 14 Tage zurück. In jedem Fall, egal ob der Kunde sich entscheidet, das gleiche Produkt erneut zu erhalten oder gegen ein anderes umzutauschen, wird Lamixtura auch die Versandkosten für diese neue Lieferung übernehmen.

11.3 Es ist nicht möglich, ein bei einer Werbeaktion gekauftes Produkt zurückzugeben oder umzutauschen, es sei denn, das Produkt wurde während des Transports beschädigt oder das Produkt ist ab dem Ursprungsort defekt. In diesem Fall gilt Abschnitt 11.2.

12. KUNDENDIENST

Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren möchten, können Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden.

13. VERPFLICHTUNGEN VON LAMIXTURA UND DEM KUNDEN

13.1 Lamixtura verpflichtet sich, dem Kunden alle notwendigen Informationen über die angebotenen Produkte sowie die Bestellungen zur Verfügung zu stellen. Lamixtura haftet nicht für die Nichtausführung dieser Bedingungen im Falle von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen seitens des Kunden oder einer Person, die nicht mit dem Vertrag in Verbindung steht.

13.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Bestellformulare und deren Felder gemäß den angegebenen Anweisungen auszufüllen. Lamixtura schützt die Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Der Kunde verpflichtet sich auch, den Preis des Produkts mit den entsprechenden Steuern und Versandkosten zu zahlen.

13.3 Wir erinnern Sie daran, dass es ratsam ist, eine Kopie der in den gekauften Produkten enthaltenen Daten aufzubewahren. Lamixtura ist nicht haftbar für den Verlust von Daten, Dateien oder allgemein für Schäden, die durch eine nicht erfolgte Sicherung der in den gekauften Produkten enthaltenen Daten durch den Kunden entstehen.

13.4. Lamixtura haftet nicht für die Folgen, die sich aus der unsachgemäßen Nutzung der in seinem Online-Shop verkauften Produkte ergeben können.

14. KOMMENTARE

Alle von Kunden verfassten Meinungen werden vom Marketing-Team kontrolliert. Wenn die erhaltenen Meinungen gegen das Gesetz, die Ethik oder die Moral verstoßen (missbräuchliche Werbung, Verleumdung, Beleidigungen, kontextfremde Kommentare…), behält sich Lamixtura das Recht vor, diese Meinungen abzulehnen oder zu ändern.

15. SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

15.1 Die persönlichen Daten, die der Kunde uns zur Verfügung stellen muss, sind für den Versand von Bestellungen und die Erstellung von Rechnungen unerlässlich. Das Fehlen dieser Daten führt zur automatischen Stornierung der Bestellungen. Bei der Registrierung auf der Website verpflichtet sich der Kunde, uns gültige persönliche Daten zu übermitteln, Daten, die die Erbringung der Dienstleistung durch Lamixtura und die korrekte Identifizierung des registrierten Kunden ermöglichen, sowie die Zusendung von Informationen und Werbung für die verschiedenen Produkte und Angebote, die Lamixtura auf seinen Websites anbietet.

16. GEISTIGES EIGENTUM

16.1 Der gesamte Inhalt des Lamixtura Online-Shops und seines Blogs (Illustrationen, Texte, Namen, Marken, Bilder, Videos) ist Eigentum von Lamixtura. Jede teilweise oder vollständige Reproduktion des Inhalts durch ein beliebiges Verfahren und in einem beliebigen Medium bedarf der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung durch Lamixtura.

17. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

17.1 Dieser Vertrag wird nach den geltenden spanischen und europäischen Rechtsvorschriften ausgelegt und geregelt.

17.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit den Gerichten und Tribunalen des Wohnsitzes des Benutzers.

18. BEZÜGLICH WERBEAKTIONEN UND COUPONS

18.1 Alle Werbeaktionen und Coupons verfallen nach einem Monat, sofern in der Werbeaktion nicht anders angegeben.

18.2. Die Werbeaktionen, bei denen es sich um Rabattcoupons handelt, werden immer nur und ausschließlich auf den Wert des Produkts angewandt.

18.3. Bei den Aktionen, die Rabattcoupons sind, wird immer ein Mindestbetrag verbraucht, der im Falle der Nichtangabe 50 ? für alle Aktionen beträgt.

18.4. Lamixtura behält sich das Recht vor, eine Beförderung zu stornieren, wenn eine Person diese nicht korrekt nutzt oder unter verschiedenen Identitäten zahlreiche Einheiten der Beförderung erwirbt.

19. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Lamixtura behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Präsentation und Konfiguration der Website sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen zu ändern. Die Kunden haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen immer an einem sichtbaren Ort, der für jede Beratung, die sie durchführen möchten, frei zugänglich ist. Kunden müssen diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen bei jedem Zugriff auf die Website sorgfältig lesen. In jedem Fall ist die Annahme der Allgemeinen Nutzungsbedingungen ein vorheriger und unverzichtbarer Schritt für den Abschluss von Verträgen über alle über die Website verfügbaren Dienstleistungen.

Sie können uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden.